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Seminário de Redação Corporativa: amostra grátis

Zeca Martins — Wed, 25 Nov 2009 13:55:00 +0000

Aqui estão quatro dicas para aumentar o índice de leitura de um e-mail “cold-call”, isto é, aquele que não é resposta a outro e-mail ou ninguém pediu para você enviar.
Veja, o e-mail, hoje, no ambiente corporativo, é o primeiro meio de contato a ser escolhido quando se quer espalhar uma informação rapidamente. Algo como “Preciso desesperadamente de um emprego; por favor, veja meu curriculum e me contrate AGORA!” (óbvio que não nestas palavras) ou apenas iniciar uma rede de relacionamento nos negócios.
Então, eis aqui algumas observações pra você, pelo menos, não usar seu santo e-mail em vão:

1. Personalize. Essa mania de enviar e-mails genéricos aos quatro ventos tem tanto de fácil quanto de ineficaz. Quer ser lido? Então procure algum ponto em comum com o destinatário e faça um e-mail PARA ELE. Tá bom, nem sempre dá tempo pra tanto detalhe, mas nada impede que ao menos o primeiro parágrafo seja personalizado. João gosta de objetividade nos negócios ou é simplesmente louco por jogar tênis? Com que abordagem você iniciaria seu e-mail?

2. Seja claro e vá direto ao ponto. Se o seu objetivo é dizer que você está à procura de um emprego e tem certeza de reunir as qualidades ao cargo, então comece dizendo que você está à procura de um emprego e tem as qualidades necessárias ao cargo. Dito isso, agora sim, parta para a exposição de motivos.

3. Seja breve. Noel Rosa, já na década de 1930, compôs um samba que dizia: “Seja breve / Não percebi porque você se atreve / A prolongar sua conversa mole / Seja breve / Não amole / Senão acabo perdendo o controle / E vou cobrar o tempo que você me deve”. Isso há 80 anos. Noel era um visionário? Não! A natureza humana é que não muda. Ninguém gosta de lenga-lenga. Quando se sabe que executivos perdem, em média, duas horas de seu precioso tempo diário só com leitura de e-mails, você vai correr o risco de não ser breve? De ser você o “mala” do dia? O samba do Noel é mesmo muito didático.

4. Apresente algum benefício para o destinatário. Pense: por que diabo o sujeito haverá de lhe dar alguma atenção extra? Será porque você tem lindos olhos? Pouco provável. Ele dará atenção se você lhe oferecer alguma coisa de valor. Uma informação relevante que seja de interesse, a indicação de alguma oportunidade de negócio etc.

5. Inclua algo quente na mensagem, como um “call-to-action”, isto é, algum tipo de comando à ação. Coisas como “Aguardo um breve retorno seu” ou “Tão logo você possa, por gentileza, encaminhe este e-mail para Fulano”. E NUNCA use o condicional: “SE você puder responder…”, porque esse tipo de mendicância epistolar esfria totalmente a comunicação.

Bons e-mails para você! E clique aqui para saber mais sobre o Seminário de Redação Corporativa

SEMINÁRIO DE REDAÇÃO CORPORATIVA. Como escrever melhor para o mundo dos negócios.

Zeca Martins — Mon, 16 Nov 2009 11:02:00 +0000

> Segundo pesquisa da Universidade de Harvard junto às 120 mais valorizadas empresas americanas, um terço dos executivos escreve muito mal, de e-mails a propostas comerciais.

> Em média, os executivos perdem 2 horas de seu dia só com os e-mails.

> Um e-mail mal redigido gera 5 outros e-mails de dúvidas.

> No ambiente da empresa, quanto mais tempo as pessoas perdem tentando entender uma comunicação mal conduzida, menos tempo elas têm para a realização de tarefas produtivas.

Partindo de alertas como estes aí acima, mais tudo o que já vi de problemas semelhantes ao longo de muitos anos de carreira em comunicação corporativa, criei este curso de característica inédita.

Conheça as modernas técnicas de elaboração de textos do dia-a-dia profissional e de abordagem dos diversos públicos das empresas.

Aprenda a ganhar tempo com a comunicação e aumente a eficácia de seus e-mails, memorandos, propostas comerciais, notas à comunidade e publicidade.

O Seminário de Redação Corporativa é um curso 100% voltado a resultados positivos nos negócios.

Tem duração de 6 horas-aula, mas também pode ser realizado em duas sessões de 3 horas-aula, num formato ideal para aplicações in company.

Público-alvo: executivos, secretárias e funcionários de empresas públicas e privadas, universidades, escritórios de advocacia etc. Enfim, é para profissionais de todo tipo de instituição comercial e de prestação de serviços.

Para conhecer o programa do curso e obter mais informações, fale comigo. Clique aqui e envie um e-mail.

VI. APERFEIÇOAMENTO EM COMUNICAÇÃO CORPORATIVA (in company)

Zeca Martins — Fri, 29 Feb 2008 11:06:00 +0000

Serviço de treinamento de pessoal para orientação da comunicação interna e pública de executivos e funcionários da instituição contratante.

Programa:

Normas fundamentais de comunicação escrita e interpessoal
Redes semânticas
Hermenêutica: interpretação de textos escritos
Compreensão de contexto verbal e não verbal
Emprego adequado de formas de tratamento
Formalidade versus informalidade na comunicação corporativa e no tratamento interpessoal
Fundamentos de oratória, para reuniões, apresentações e seminários Instruções básicas para redação de cartas comerciais
Instruções básicas para redação de bilhetes e e-mails
Instruções básicas para produção de textos de slides de apresentações
Instruções básicas para conduta em entrevistas e respostas a jornalistas
Elaboração de resumos e relatórios
Dicas de uso de dicionários eletrônicos

Público-alvo.
Executivos e funcionários de todas as áreas. Níveis hierárquicos intermediários a superiores.

Duração e tamanho dos grupos.
A determinar, em função das disponibilidades internas.

Nota: Este treinamento também pode ser documentado na forma de um Manual de Termos e Palavras, como material de referência lingüística e de padronização da comunicação, tanto interna quanto externa, do pessoal da empresa contratante.